Integritetspolicy

Så här behandlar vi personuppgifter

Jämkaskatt behandlar personuppgifter i syfte att administrera vårt kundförhållande till dig och för att kunna hjälpa dig med din skattejämkning. De personuppgifter vi behandlar lämnas av dig i samband med att du använder vår tjänst.

Vi sparar aldrig personuppgifter längre än vi behöver. Ansökningsdata behålls i 3 år efter slutförande för redovisnings- och juridiska krav. Betalningsuppgifter sparas i 7 år enligt bokföringslagen.

Vilka uppgifter samlar vi in?

För att kunna hjälpa dig med din skattejämkning samlar vi in:

• Namn, personnummer och kontaktuppgifter (e-post, telefon, adress)
• Ekonomiska uppgifter (lön, bostadslån, ränta, kommun, kyrktillhörighet)
• Uppgifter för din skattedeklaration (inkomster, avdrag, etc.)
• Betalningsuppgifter (hanteras säkert av Stripe - vi lagrar aldrig dina kortuppgifter)

Hur använder vi dina uppgifter?

Utöver att fullgöra vårt avtal med dig kan vi komma att använda dina personuppgifter för att:

• Beräkna din skattejämkning och förbereda din ansökan till Skatteverket
• Hantera betalningar för vår Express-hantering
• Skicka kvitton, kompletteringslänkar och viktig information om din ansökan
• Ge dig kundsupport
• Förbättra vår tjänst genom analys av användning (med pseudonymiserad data)
• Uppfylla våra lagstadgade skyldigheter gentemot myndigheter

Delning med tredje part

I de fall det är nödvändigt för att vi ska kunna erbjuda våra tjänster delar vi dina personuppgifter med företag som är personuppgiftsbiträden för oss. Ett personuppgiftsbiträde är ett företag som behandlar informationen för vår räkning och enligt våra instruktioner.

Vi använder följande tjänster:

• Supabase - Säker datalagring inom EU/EES
• Stripe - Betalningshantering (vi lagrar aldrig dina kortuppgifter)
• Resend - E-postutskick för kvitton och notifieringar
• PostHog - Anonymiserad analys för att förbättra tjänsten

Säkerhet

Vidare behandlar vi vissa personuppgifter för att tillgodose säkerheten i våra tjänster. All data krypteras både vid överföring och lagring. Dina uppgifter lagras på säkra servrar inom EU/EES. Personnummer hashas alltid i analyssystem för extra skydd.

Dina rättigheter

Dataskyddslagstiftningen ger dig ett antal rättigheter i förhållande till behandlingen av dina personuppgifter. Du har till exempel rätt att:

• Begära tillgång till dina personuppgifter (ett så kallat registerutdrag)
• Begära att dina uppgifter rättas eller raderas
• Begära att behandlingen begränsas
• Invända mot behandling av dina uppgifter
• Få dina uppgifter överförda (dataportabilitet)
• Återkalla eventuella samtycken

För att utöva någon av dessa rättigheter, kontakta oss på support@jamkaskatt.se

Klagomål

Om du anser att dina personuppgifter behandlas i strid med gällande regelverk, bör du anmäla det till oss snarast på support@jamkaskatt.se

Du kan också lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).